President Hotel Lumbini : लुम्बिनीको आतिथ्यमा नयाँ पहिचान बनाउँदै, सेवामा उत्कृष्टताको यात्रामा एक वर्ष

President Hotel Lumbini : लुम्बिनीको आतिथ्यमा नयाँ पहिचान बनाउँदै, सेवामा उत्कृष्टताको यात्रामा एक वर्ष

द टन न्युज विशेष रिपोर्ट | लुम्बिनी

विश्वशान्तिका अग्रदूत गौतम बुद्धको पवित्र जन्मस्थल लुम्बिनी केवल धार्मिक तथा आध्यात्मिक गन्तव्य मात्र होइन, नेपालकै महत्वपूर्ण अन्तर्राष्ट्रिय पर्यटन केन्द्र पनि हो। विश्वका विभिन्न मुलुकबाट आउने पर्यटक, तीर्थयात्री, पर्यटन व्यवसायी तथा विशिष्ट पाहुनालाई स्तरीय आतिथ्य प्रदान गर्ने उद्देश्यसहित लुम्बिनीमा पछिल्लो समय होटल तथा पर्यटन पूर्वाधारको विस्तार तीव्र बन्दै गएको छ।

यही बदलिँदो पर्यटन सम्भावनाबीच लुम्बिनीको आतिथ्य क्षेत्रमा आफ्नो छुट्टै पहिचान बनाउँदै अघि बढिरहेको नाम हो—President Hotel Lumbini।

President Business Group अन्तर्गत सञ्चालित यो होटलले लुम्बिनीमा सेवा सुरु गरेको करिब एक वर्षको अवधिमै ग्राहक सेवा, आतिथ्य, खानपान र पर्यटकमैत्री वातावरणलाई आफ्नो प्रमुख प्राथमिकता बनाउँदै अघि बढिरहेको छ। President Business Group ले नेपालमा आतिथ्य क्षेत्रमा दुई दशकभन्दा लामो अनुभव रहेको र विभिन्न स्थानमा होटल तथा आतिथ्य व्यवसाय विस्तार गरिरहेको जनाएको छ। (Hotel President⁠)

नेतृत्वमा शंकर भण्डारी, व्यवस्थापनमा झबिन्द्र ज्ञवाली

President Business Group का अध्यक्ष टी. आर. भण्डारी ‘शंकर’ को नेतृत्वमा अघि बढिरहेको होटल व्यवसायले लुम्बिनीलाई केन्द्र बनाएर गुणस्तरीय आतिथ्य सेवाको नयाँ सम्भावना खोजिरहेको छ। होटल व्यवसायसँगै पर्यटन प्रवर्द्धन र आतिथ्य क्षेत्रको व्यावसायिक विकासमा भण्डारीको सक्रियता देखिन्छ। Hotel Professional Federation Nepal ले पनि टी. आर. भण्डारी (शंकर) लाई अध्यक्षका रूपमा उल्लेख गरेको छ। (Hotel Professional Federation Nepal⁠)

होटलको दैनिक व्यवस्थापन तथा सेवा सञ्चालनको जिम्मेवारी म्यानेजर झबिन्द्र ज्ञावाली ले सम्हालिरहेका छन्।

“पाहुना हाम्रो लागि ग्राहक मात्र होइन, विशेष अतिथि हुन्”

द टन न्युजका पत्रकार एचबी ताम्राकारसँगको विशेष संवादमा म्यानेजर झबिन्द्र ज्ञावालीले लुम्बिनी आउने प्रत्येक पाहुनालाई सहज, सुरक्षित र आत्मीय वातावरण प्रदान गर्नु होटलको मुख्य प्राथमिकता रहेको बताएका छन्।

ज्ञावालीका अनुसार होटलले छोटो समयमै पाहुनाको विश्वास जित्ने प्रयास गरिरहेको छ। स्वदेशी तथा विदेशी पर्यटक, धार्मिक यात्रामा आउने तीर्थयात्री, पारिवारिक भ्रमणमा आउने नेपाली तथा अन्तर्राष्ट्रिय आगन्तुकलाई उनीहरूको आवश्यकता अनुसार सेवा दिने लक्ष्य होटल व्यवस्थापनको रहेको छ।

“लुम्बिनी विश्वको साझा सम्पदा हो। यहाँ आउने पाहुनाले नेपाल र नेपाली आतिथ्यको अनुभूति लिएर फर्किनुपर्छ भन्ने हाम्रो चाहना हो,” ज्ञावालीले संवादका क्रममा बताए।

लुम्बिनीको पर्यटनसँग जोडिएको आतिथ्यको नयाँ अध्याय

President Hotel Lumbini लुम्बिनी बजार क्षेत्रमा रहेको र सार्वजनिक होटल विवरणअनुसार यहाँ वातानुकूलित कोठा, निःशुल्क पार्किङ, Wi-Fi, रेस्टुरेन्ट तथा २४ घण्टा रुम सर्भिसलगायतका सुविधा उपलब्ध छन्। सार्वजनिक समीक्षामा पनि होटलले राम्रो ग्राहक प्रतिक्रिया प्राप्त गरिरहेको देखिन्छ। (Google⁠)

लुम्बिनीमा आउने पर्यटकको संख्या बढ्दै जाँदा होटल व्यवसायले पनि केवल बस्ने ठाउँ उपलब्ध गराउनेभन्दा माथि उठेर गुणस्तरीय सेवा, स्थानीय संस्कृति, नेपाली खानाको स्वाद र आत्मीय आतिथ्यलाई पर्यटन अनुभवसँग जोड्नुपर्ने आवश्यकता बढेको छ।

यही अवधारणालाई आत्मसात गर्दै President Hotel Lumbini ले आगामी दिनमा सेवा विस्तार, गुणस्तर अभिवृद्धि र लुम्बिनीको पर्यटन प्रवर्द्धनमा थप योगदान गर्ने लक्ष्य लिएको व्यवस्थापनको भनाइ छ।

“लुम्बिनी आउनुहोस्, नेपाली आतिथ्यको अनुभूति लिनुहोस्”

एक वर्षको प्रारम्भिक यात्रामै आफ्नो उपस्थितिलाई मजबुत बनाउने प्रयास गरिरहेको President Hotel Lumbini का लागि आगामी यात्रा अझ ठूलो चुनौती र अवसर दुवै हो।

गौतम बुद्धको पवित्र जन्मभूमिमा आउने विश्वभरका पर्यटकलाई आरामदायी बसाइ, आत्मीय व्यवहार र नेपाली आतिथ्यको उत्कृष्ट अनुभूति दिने लक्ष्यसहित अघि बढिरहेको यो होटल लुम्बिनीको पर्यटन विकाससँगै आफ्नो भविष्य पनि जोडेर अघि बढिरहेको छ।

द टन न्युजका पत्रकार एचबी ताम्राकारसँग President Hotel Lumbini का म्यानेजर झबिन्द्र ज्ञावालीसँग गरिएको विशेष संवादमा होटलको सेवा, व्यवस्थापन, लुम्बिनी पर्यटन र आगामी योजनाबारे विस्तृत कुराकानी गरिएको छ।

द टन न्युज | विशेष रिपोर्ट
Accuracy • Balance • Credibility